ACOM: ¿Qué es el sistema de abogados sorteados para las Comisiones Médicas? 

 Índice

1.  ¿Qué es ACOM?
2.  ¿Cómo funciona el sorteo?
3.  ¿Quién paga al abogado sorteado?
4.  Lo que conviene saber antes de usar ACOM
5.  ACOM vs. abogado especialista de confianza

Si sufriste un accidente laboral o una enfermedad profesional, antes de iniciar un reclamo a la ART debés pasar por la Comisión Médica. Y para eso, la ley exige que cuentes con patrocinio letrado obligatorio. Para quienes no tienen un abogado de confianza, existe un sistema llamado ACOM que sortea un letrado de oficio. En este artículo te contamos qué es, cómo funciona y qué tenés que tener en cuenta antes de utilizarlo.

 ¿Qué es ACOM?

ACOM son las siglas de Asistencia Jurídica en Comisiones Médicas. Es una plataforma web (acom.org.ar) creada a partir de un convenio firmado entre el Colegio de Abogados de la Provincia de Buenos Aires (COLPROBA), la Federación Argentina de Colegios de Abogados (FACA) y la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT).

 A través de este sistema, un trabajador que no cuenta con abogado de su confianza puede solicitar el sorteo automático de un letrado inscripto en el registro del Colegio de Abogados Departamental que corresponde a su domicilio.

 Es importante entender que ACOM no es un servicio del Estado ni un patrocinio público: se trata de un registro de abogados privados que se anotan voluntariamente para ser sorteados como patrocinadores en este tipo de causas.

 ¿Cómo funciona el sorteo?

El procedimiento del sistema ACOM sigue estos pasos:

•  Sorteo automático: el trabajador ingresa al sitio web, completa sus datos y la plataforma sortea aleatoriamente un abogado entre los inscriptos en el registro de su zona.
•  Notificación al letrado: el abogado sorteado recibe la designación por correo electrónico y a través de la plataforma.
•  Plazo de contacto: el abogado tiene 72 horas hábiles para contactar al trabajador y coordinar una entrevista (presencial o virtual).
•  Reasignación: si el abogado no responde o no acepta el caso, el sistema realiza un nuevo sorteo.

 El trabajador no elige al abogado: lo asigna el sistema al azar, sin tener en cuenta la experiencia, especialización o trayectoria del profesional sorteado.

 ¿Quién paga al abogado sorteado?

A primera vista, el sistema parece «gratuito»: el trabajador no abona honorarios ni anticipos al abogado. Pero conviene entender de dónde sale el dinero.

•  Los honorarios los paga la ART: el reglamento de ACOM establece que los honorarios profesionales son percibidos exclusivamente de la Aseguradora de Riesgos del Trabajo (o del empleador autoasegurado).
•  Honorarios fijados por la ART: en la práctica, las ART suelen pagar montos muy bajos a los letrados (en algunos casos, apenas un 5% del monto indemnizatorio). Tampoco hay un plazo legal definido para que esos pagos se efectivicen.
•  ¿Quién termina pagando entonces?: como ya explicamos en este artículo, ningún servicio es verdaderamente gratuito: siempre hay alguien que lo paga. Cuando el abogado cobra honorarios bajos directamente de la ART, el incentivo para llevar el caso hasta sus últimas consecuencias se diluye.

 En definitiva, ese supuesto «servicio gratuito» muchas veces lo termina pagando el propio trabajador, al aceptar indemnizaciones menores a las que realmente le corresponderían.

 Lo que conviene saber antes de usar ACOM

El sistema ACOM cumple una función específica —garantizar que ningún trabajador quede sin patrocinio—, pero presenta ciertas limitaciones que es importante conocer:

•  No hay especialización garantizada: el sorteo es aleatorio. El abogado que te toque puede no ser especialista en accidentes de trabajo. Hay letrados que se inscriben en el registro tomando estos casos de forma ocasional, sin la preparación, el compromiso ni la estructura necesarios para enfrentar a la ART hasta el final.
•  Intervención limitada: la actuación a través de ACOM cubre la etapa administrativa ante la Comisión Médica. Si después se necesita continuar el reclamo en sede judicial —donde habitualmente se obtienen las mejores indemnizaciones—, eso queda fuera del alcance del sistema.
•  Sin análisis estratégico previo: un abogado especialista evalúa todas las patologías que pueden estar vinculadas al accidente, los factores de ponderación, las posibilidades de incrementar el porcentaje de incapacidad y la conveniencia o no de aceptar el dictamen médico. En un sorteo automático, esa mirada estratégica no está garantizada.
•  Atención despersonalizada: la comunicación depende de la disponibilidad y dedicación del letrado sorteado. No existe un compromiso de seguimiento personalizado más allá de las obligaciones reglamentarias mínimas.
•  Sin vínculo previo: muchas veces el primer contacto entre el trabajador y el abogado se da en una entrevista de 30 minutos por videollamada, sin posibilidad real de evaluar al profesional ni de generar un vínculo de confianza.

 ACOM vs. abogado especialista de confianza

Una de las dudas más frecuentes es si conviene utilizar ACOM o contratar a un abogado especialista. Conviene saber que en ambos casos el trabajador no paga adelantos: los abogados especializados en accidentes laborales trabajan a resultado, es decir, cobran un porcentaje (generalmente el 20%) sobre la indemnización efectivamente obtenida.

 Diferencias prácticas entre uno y otro:

•  Especialización: con un abogado de confianza podés verificar su trayectoria, sus reseñas en Google, sus comentarios en redes sociales y sentencias obtenidas. En ACOM, el sorteo es a ciegas.
•  Compromiso real: cuando el abogado cobra a resultado, su interés está alineado con el del trabajador: ambos buscan la mayor indemnización posible y en el menor tiempo. Si la ART no paga, el abogado tampoco cobra.
•  Continuidad en sede judicial: un estudio especializado acompaña el caso desde el inicio del trámite hasta la sentencia firme, pasando por todas las instancias necesarias.
•  Estrategia integral: el abogado especialista evalúa si conviene aceptar el dictamen, recurrirlo o iniciar una acción judicial laboral, algo que requiere experiencia y conocimiento del fuero.

 Lo importante: tenés derecho a elegir libremente quién te patrocina. Si ya iniciaste el trámite a través de ACOM y no estás conforme, podés revocar la designación y contratar al abogado de tu confianza en cualquier momento del proceso.

En resumen

ACOM es un sistema pensado para garantizar el patrocinio obligatorio en las Comisiones Médicas a quienes no tienen un abogado conocido. Cumple esa función, pero no asegura especialización, compromiso ni acompañamiento integral en lo que muchas veces es el reclamo económico más importante de la vida laboral de una persona.

Antes de optar por un sorteo aleatorio, vale la pena consultar gratis con un estudio especialista. La consulta no tiene costo y te permite saber cuánto te corresponde realmente y qué estrategia conviene seguir en tu caso.

En Marín Pistachia Abogados nos especializamos exclusivamente en accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en todo el país. Si querés una consulta gratuita sobre tu caso, contactanos:

 Teléfono gratuito: 0800 888 7708

 WhatsApp según tu zona:

• Buenos Aires: 11 5919-1200
• Rosario: 341 225-5968
• Comodoro Rivadavia / Caleta Olivia: 297 416-6650
• Neuquén: 299 429-4696
• Puerto Madryn: 297 416-6650

 ¿Querés saber cuánto te corresponde cobrar? Probá nuestra calculadora de indemnizaciones o leé nuestro artículo sobre cómo elegir un buen abogado para un accidente laboral.